产品生命周期信息

DEIF关于产品生命周期(EOL)和备件的政策

我们制定了全生命周期(EOL)政策，帮助用户保持资产的正常运营和可靠性，并帮助客户顺利过渡到新产品，或在产品达到寿命终点时计划逐步淘汰。该政策是我们承诺提供行业领先产品和服务的一部分。

仅限标准产品

该政策仅适用于DEIF标准发电机组控制器产品，不包括定制产品或解决方案(包括代表标准产品修改或改编硬件和或软件以适应个别客户解决方案的产品)。特殊终止条款可能包含在涉及此类产品供应的个别协议中。

产品生命周期概述

过渡期

当一个产品达到正常销售期的末端时，因为有替代产品可用，或者因为该产品将从我们的产品组合中退出，它将进入过渡期。官网www.deif.cn上将宣布。我们将停止该产品的开发，建议用户不要在新建项目中选用该产品，而是选用合适的升级替代产品。

最后购买日(LTB)通知

在过渡期前，如果您购买了该产品，我们会尽量提前12个月通知您最后购买日期(LTB)。该通知与产品的批量生产和/或库存的储备有关。

通知将说明最后下单日期和最后交付日期。我们还将建议您使用合适的升级替代产品。如果您在收到LTB通知后下的新订单并要求LTB日之前交付，这些订单是不可取消和退货的。

备件期

LTB日期之后，产品进入备件期。我们的目标是在LTB日期后至少60个月(船舶与海工的产品)或36个月(其他产品)内保持关键磨损部件的库存。

LTB日期后收到的采购订单视为备件订单，取决于部件可用性和制造能力。采用特殊交付周期和基于之前价格的加价。市场价、之前的报价和之前的交付周期不再适用于LTB日期之后的订单。

备件期，我们可以根据适用于相关产品的标准条款，推荐具有类似功能合适的替代产品。

备件期后，产品停产退市。DEIF不再提供备件。