“我们是DEIF人”：Ward's Marine Electric通过DEIF的设备和支持打开多样化船舶市场
从标准化的美国海军舰艇到各种休闲船，佛罗里达州劳德代尔堡的Ward’S Marine Electric拥有丰富的经验、卓越的能力和灵活性，能够满足各类客户的需求。与DEIF长期合作，使用模块化控制器Multi-line 300为公司的成功和持续发展做出了贡献。
是否能同时具备与主要政府客户打交道的组织能力和为休闲船主服务的高灵活性？Ward's Marine Electric成功地做到了这两件点，该公司丰富的经验和小规模的结合是原因之一。
总裁兼首席执行官Kristina Hebert表示：“小企业可以很灵活。如果我们需要在某些事情上取得进展，例如我们有一个项目需要批准，我们真的可以迅速采取行动。”这种能力，加上对安全性、可靠性和资源深度坚定不移的关注，使Ward's Marine Electric公司在过去的15年里一直处于领先地位，与DEIF的密切合作也是该公司成功发展的重要组成部分。
“我们遇到的所有DEIF人都很理解我们，且每个人都乐于帮助我们”
Kristina Hebert, Ward’s Marine Electric董事长及总经理
电站管理专家
Ward’s Marine Electric总部位于佛罗里达州劳德代尔堡，该地区拥有高度集中的船舶游艇服务。成立于1950年，创始人是一位划船爱好者；70多年过去了，该公司的大部分活动仍然以各类休闲船为主。
Kristina Hebert说：“我们真的很幸运能与一些美丽的船只合作，我们的工作是让它们能够环游世界。”。该公司提供广泛的服务，但在休闲船市场让其脱颖而出的是他们电站管理方面的专业知识。客户从船东运营商到游艇管理公司的所有人，虽然后者通常是长期计划，但船东运营商的行为往往更不可预测，有时会突然出现，要求在几个月内不使用船只时进行维护工作。
Kristina Hebert说：“即使在休闲船上，我们也有多个级别的客户，具有不同的协议。此外，我们还是许多其他船舶承包商、建造商、商船和政府公用船的供应商。我们倾向于将一切都保留在内部，以控制质量，多年来，我们的客户一直依赖我们。”
Ward’s Marine Electric
成立时间：1950年
总部：佛罗里达州劳德代尔堡
经营范围：为各种船舶提供维修、改装和升级服务，以及调查、工程、生产和设备销售和租赁
员工：52人
网址：wardsmarine.com
DEIF帮助Ward赢得美国海军合同
Ward's Marine Electric在一次贸易活动中寻找一个可以与任何品牌的发电机配合使用的开放接口。根据同行和合作伙伴的建议，Ward’s Marine Electric开始将DEIF的PPM-3控制器用于休闲船，并对此感到满意。当该公司竞标海军合同时，其与DEIF的合作进入了一个新阶段。
Kristina Hebert解释道：“我们竞标了美国海军改进型海军照明系统舰艇。它们是美国海军陆战队用来将设备带上岸的驳船。海军希望将其INLS发电机控制器升级为DEIF PPM-3，并希望获得扩展卡、15年保修和外部保存数据的能力。当我们联系DEIF时，他们说PPU 300将更好地为政府服务。因此，我们基本上拒绝了海军的要求，因为他们不正确，但告诉他们我们有解决方案。这就是我们赢得竞标的原因：我们是唯一一家来找他们说，‘在你建议的产品中找不到你在RFQ中列出的规格。而你真正需要的是这个。”
Ward的海军陆战队为海军创建了几个原型，设置了配置文件，可以成功地与海军的原始软件对接。原型完成；海军现在可以简单地订购带有专门为每艘船预先编设的软件套件。
“DEIF是船舶行业非常可靠、可持续的长期合作伙伴”。
Kristina Hebert, Ward’s Marine Electric董事长及总经理
满足所有客户稳定性和灵活性的需求
虽然Ward’s Marine Electric将PPU 300用于INLS项目，但该公司随后将PPM 300用于休闲船。
Kristina Hebert解释道：“我们喜欢PPM 300是因为它的可扩展性。使用带有扩展模块的能力，使我们能够满足各类场景的各种需求：一艘106英尺长的船将由业主运营，美国海军舰艇将距离港口数千英里，300英尺长的舰艇将载有60至20名船员。所有这些电站管理需求彼此之间都有很大不同，但PPM 300可以满足所有这些需求。它既适合美国在军事方面，年复一年的稳定性；也满足在休闲船方面，高负载要求的设备可能每隔一年就会发生变化的灵活性。PPM 300能匹配所有客户的稳定性和灵活性需求。它确实是唯一强大可靠的开放技术之一。就单一模块而言，这是极为罕见的。”
添加按摩浴缸？没问题
可以使用免费的PICUS软件实用程序创建配置文件，意味着Ward’s Marine Electric可以提前准备PPM 300软件，大大缩短了更新或更换休闲船电源管理系统所需的时间。
她说：“许多船只都是带着电站管理问题进城的。我们确定了船上现有的功能，然后我们实施了PPM 300解决方案。根据他们的系统，我们可以提前规划并进行大量的预先规划。因此，当他们到达码头时，我们可以在30天内进行改装。这很重要，因为这艘船需要尽快恢复运营，我们通过DEIF系统能够实现这一点。”
PPM 300的灵活性意味着它甚至可以处理剧烈的电站管理变化。只要进行一些软件更新和修改，客户端就可以更换发电机，或者添加按摩浴缸。Ward’s Marine Electric公司可以快速进行新的负载分析，并确定如何适应这些变化。
Kristina Hebert说。“这并不复杂，PPM 300能够满足所有这些额外的需求，这是非常独特的”。
“PPM 300能匹配所有客户的稳定性和灵活性需求”
Kristina Hebert, Ward’s Marine Electric董事长及总经理
即时支持
Ward’s Marine Electric享有美国DEIF提供的灵活支持和交付周期。
Kristina Hebert说：“休闲船行业正在不断变化。你必须充满活力，我们项目所需的一切都很紧急。但我们从未对DEIF感到失望。我们遇到的所有DEIF人都理解我们的情况。每个人都很乐于助人。我们从未遇到过回应延迟的情况。此外，快速的交付周期令人难以置信。我们从未因为DEIF设备延误项目交期。这是非常大的帮助，因为在船来之前完成大量工作至关重要。”
我们是DEIF人
从美国海军的INLS项目开始，Ward’s Marine Electric在PPU 300和PPM 300控制器(两者都基于Multiline 300平台)方面拥有多年的经验。该公司已经能够将其从PPU-300学到的知识复制到PPM 300，其对控制器系列的深入了解为该公司赢得了一个新的绰号。
Kristina Hebert笑着说：“实际上，我们在几码外就被称为DEIF人。一些项目经理会打电话给我们的服务部门，说他们有DEIF问题。很多时候，我们去了那里，但实际上不是DEIF问题，而是运营问题。但即使其他人做了配置文件，软件也足够熟悉，我们可以带他们浏览界面”。
进入船队管理
即使从事电站管理行业70多年，Ward’s Marine Electric仍不满足安于现状。他们讲继续专注于休闲穿市场，同时考虑进入船队管理 - Kristina Hebert解释说，该公司也敏锐的意识到，许多游艇需要尽快改装，以符合气候和环境法规。
我们希望能够使用船上的DEIF设备对船只进行监控；不是侵入性的，而是提醒用户他们可能需要维护、更换电池或软件更新。我们希望扩大我们的服务能力，并继续致力于海上电力服务。此外，2000年至2005年间建造的许多大型游艇都有超大的发电机，当你去加勒比海或欧洲等地时，水上不嫩更有任何废气或任何油光。船东们现在意识到，你不必在一台大发电机上运行一艘满载货物的船只。我相信，没有比游艇更能驾驭水了，同时保持海面干净。”
DEIF是未来的合作伙伴
随着Ward’s Marine Electric为广泛的休闲船、商船和政府公务船客户准备的满足未来需求的高端服务，Kristina Hebert相信，与DEIF的合作将在公司的发展中继续发挥重要作用。
她总结道：“我认为DEIF是一家出色的供应商，因为他们的产品是可靠的。如果我们遇到问题或需要退回的东西，我们会立即处理。软件是可靠的；交付周短；我们从未遇到收到报价，然后突然发生了价格变化。因此，我认为DEIF是船舶行业非常可靠、可持续、且长期发展的合作伙伴。”
